Vous n'apprenez plus les pannes par vos clients
La surveillance prévient avant, pas après. C'est la différence entre corriger et s'excuser.
Entretien de votre site
Votre site reste à jour, sauvegardé et surveillé, sans que vous y pensiez.
Les mises à jour, les sauvegardes et la surveillance sont faites régulièrement. Vous êtes prévenu quand quelque chose demande une décision — pas à chaque détail.
Où vous en êtes
Votre site tourne. Personne ne s'en occupe.
- Vous ne savez pas quand il a été mis à jour pour la dernière fois.
- Vous n'avez jamais vérifié si vos sauvegardes fonctionnent.
- Il est tombé un week-end et vous l'avez appris par un client.
- Votre prestataire ne répond plus depuis des mois.
- Vous voyez des messages d'alerte sans savoir s'ils sont graves.
- Vous découvrez que votre certificat a expiré quand le navigateur affiche un avertissement.
Un site n'est pas un objet fini. Il repose sur des composants qui évoluent, et qui finissent par se casser si personne ne les suit. La question n'est pas de savoir si un problème surviendra, mais qui s'en apercevra en premier.
Ce que ça change
Ce qu'un entretien régulier évite.
Vos sauvegardes existent vraiment
Une sauvegarde qu'on n'a jamais restaurée n'est pas une sauvegarde. On les teste.
Les failles connues sont bouchées
La plupart des sites piratés le sont par une faille corrigée depuis des mois, jamais appliquée.
Vous savez ce qui a été fait
Un rapport lisible, sans jargon, plutôt qu'une facture sans explication.
Votre site ne ralentit pas avec le temps
Les images s'accumulent, la base grossit : sans entretien, tout devient lent.
Vous avez quelqu'un à appeler
Le jour où quelque chose casse, savoir à qui écrire vaut mieux que chercher.
Ce qu'on fait
Le travail réel, en trois familles.
L'entretien est invisible quand il est bien fait. Voici ce qu'il recouvre concrètement.
Tenir à jour
- Mises à jour techniques
- Les composants du site suivent leurs versions, testés avant d'être appliqués.
- Correctifs de sécurité
- Appliqués en priorité quand une faille connue touche votre site.
- Certificat de sécurité
- Renouvelé avant expiration, sans que vous ayez à y penser.
- Compatibilité navigateurs
- Ce qui marchait l'an dernier ne marche pas toujours cette année.
Protéger
- Sauvegardes régulières
- Fichiers et données, conservés ailleurs que sur le serveur du site.
- Restaurations testées
- On vérifie qu'une sauvegarde se remet vraiment en place — beaucoup ne le font jamais.
- Surveillance de disponibilité
- Un contrôle automatique prévient quand le site ne répond plus.
- Contrôle des accès
- Qui peut se connecter à l'administration, et avec quels droits.
Suivre
- Vitesse d'affichage
- Mesurée régulièrement : une dégradation lente ne se voit pas au quotidien.
- Liens cassés
- Les pages qui ne mènent plus nulle part, détectées avant vos visiteurs.
- Nettoyage périodique
- Fichiers inutiles, versions anciennes, données obsolètes.
- Rapport écrit
- Ce qui a été fait, ce qui a été détecté, ce qui demande une décision de votre part.
Notre façon de faire
On teste les sauvegardes plutôt que de les compter.
Beaucoup de contrats d'entretien annoncent des sauvegardes quotidiennes sans jamais en restaurer une. Une sauvegarde qu'on n'a pas essayé de remettre en place est une supposition, pas une protection.
Avant / après
D'un site qu'on découvre cassé à un site qu'on n'a pas à surveiller.
Le changement ne se voit pas. C'est justement le but : les incidents traités avant d'être visibles ne laissent aucune trace pour vos visiteurs.
Ce que vous recevez
Ce qui est fait, et ce que vous en voyez.
Le contenu exact de la prestation figure au devis, poste par poste.
- Les mises à jour techniques appliquées après vérification
- Des sauvegardes conservées ailleurs que sur le serveur du site
- Au moins une restauration testée par an, pour prouver qu'elles fonctionnent
- Une surveillance automatique qui prévient quand le site ne répond plus
- Le renouvellement du certificat de sécurité
- Un rapport périodique écrit en français courant
- Les correctifs de sécurité appliqués en priorité
- Un point annuel sur l'état du site et ce qui mériterait d'évoluer
L'entretien couvre le maintien en état, pas les évolutions : ajouter une page, changer une fonction ou refondre le site sont des travaux distincts, chiffrés à part. La limite est écrite au contrat, pour éviter le malentendu.
Comment ça se passe
Quatre étapes, et ce qu'on attend de vous à chacune.
- 01ReprendreOn établit l'état actuel du site : composants, sauvegardes, accès. Vous nous transmettez vos identifiants.
- 02Remettre à niveauCe qui est en retard est traité en premier. C'est souvent le plus gros du travail, et il se chiffre à part.
- 03EntretenirLes mises à jour, les sauvegardes et la surveillance se font au rythme convenu. Vous n'avez rien à faire.
- 04Rendre compteUn rapport périodique dit ce qui a été fait et ce qui demande votre décision. Vous arbitrez.
Expertises liées
L’identité se prolonge dans chaque interface.
Un même système visuel, décliné du site à l’application.
Nos réalisations
Un site bien construit s'entretient plus facilement.
Les sites qu'on livre sont pensés pour durer : moins de composants, moins de dépendances, moins de choses qui se cassent.
Voir les réalisations
Avis Google Vérifiés
Ils ont lancé leur projet — voici ce qu'ils en disent
Les avis publiés sur notre fiche Google, repris tels quels. Aucun retiré, aucun trié.
Merci a Mitch ,non seulement c'est un vrai pro dans son domaine mais il comprends aussi ce qu'on veut faire et pourquoi ça ne marche pas ..la fonctionnalité de mon site est Top ! Rien a voir avec mon ancien site ... Je vous recommande Mitch sans hésiter Un Grand Merci !
Que dire ? Une expérience exceptionnelle ! Je ne pensais pas qu'on puisse créer un site aussi simple, clair et lisible, surtout côté administrateur. Et surtout, un grand bravo au programmeur qui a su s'adapter à mes besoins et à répondu à toutes mes demandes de modifications. Du vrai sur-mesure. Incroyable. Très franchement, j'ai déjà eu à faire à des développeurs pour plus de 5 projets d'applications, ils vendaient tous des solutions déjà toutes faites qu'ils adaptaient. Ici j'ai la sensation d'avoir été écouté dans mes moindres besoins et d'avoir LE site qu'il me faut. Un grand merci. Mes prochains projets seront avec Shavod, c'est sûr !
Professionnalisme, rigueur, travail soigné, réalisation après écoute du client, en adéquation avec l'actualité des outils modernes, sont les caractéristiques que je pourrais attribuer à Shavod. Florian Forté Président de l'association One Movement
Une personne agréable et investi dans sont travail, disponible et réactif il sera satisfaire vos demandes avec le sourire la joie et la bonne humeur.
Très sérieux. Réfléchis. Une bonne équipe.
Édouard a été reactif, efficace, aidant pour le développement de mon appli. Il ma accompagné pour peaufiner les détails dur lesquels je butais. Je recommande très très fortement !!
Je recommande vivement la société Shavod. George-Michael a fait un excellent travail lors de la refonte de notre site web. Il a su comprendre rapidement nos besoins, proposer des solutions pertinentes et réaliser un travail à la fois professionnel, efficace et soigné. La communication a été fluide tout au long du projet et le résultat est vraiment à la hauteur de nos attentes. Merci encore pour ton sérieux et ton expertise !
J’ai eu la merveilleuse opportunité de travailler avec Shavod pour mon site d’art. Je fais des tableaux et voulait les afficher dans une gallérie en ligne (thaïs.com). Je savais qu’il faisait du bon travail mais ai vraiment été stupéfaite par le résultat. Il a fait un super travail sur les couleurs. En moins d’un mois le travail était fait. Le contact est toujours facile avec Shavod. Il est très à l’écoute du client ce qui m’a encouragé avec liberté. Très ouvert d’esprit, les possibilités sont presque illimitées. Je vous le recommande.
Merci à Mitch de Shavod pour la formation en JavaScript ! Très pédagogue, clair et efficace. J’ai beaucoup appris en peu de temps. Je recommande !
Mitch m’a permis d’élaborer rapidement un prototype d’application IoT (connection en Bluetooth). Il est à l’écoute et efficace.
J’ai eu le plaisir de travailler avec Shavod sur plusieurs projets d’applications mobiles. Son professionnalisme, sa force de proposition, son esprit d'équipe et sa très bonne attitude en font un partenaire de confiance. Un vrai plaisir de collaborer avec lui !
Shavod a réalisé le site de notre association ainsi que l'application smartphone. Il a pris le temps de nous écouter et de réaliser nos souhaits. Il a effectué un superbe travail, propre, soigné. Parfait.
Budget et délais
Ce qui fait monter ou descendre un devis.
Ce qui pèse : la façon dont le site est construit — un site à composants nombreux demande plus de suivi qu'un site simple —, la présence d'une boutique ou d'un espace client, la fréquence des sauvegardes, et l'état de départ. Ce dernier point est décisif : reprendre un site laissé sans entretien pendant trois ans demande une remise à niveau, chiffrée séparément de l'entretien courant. On l'établit avant de vous engager.
Estimer l'entretien de mon site
Nos engagements
Ce sur quoi vous pouvez compter.
- Les sauvegardes sont testées, pas seulement effectuées
- Le rapport dit ce qui a été fait, en français courant
- La limite entre entretien et évolution est écrite au contrat
- Vous gardez vos accès : l'entretien ne vous dépossède pas de votre site
- Aucun taux de disponibilité n'est promis : il dépend d'un hébergeur, pas de nous
- Aucune sécurité absolue n'est promise : elle n'existe pas, et le prétendre serait mentir
Questions fréquentes
Ce qu'on nous demande avant de se lancer.
Le maintien en état : mises à jour, sauvegardes, surveillance, correctifs de sécurité et rapport. Ce qui n'est pas couvert : les évolutions. Ajouter une page, changer une fonction, refaire le design sont des travaux distincts. Cette limite est écrite au contrat, poste par poste — c'est la source de malentendu la plus fréquente sur ce type de prestation.
La surveillance nous prévient, et nous intervenons. Le délai dépend de ce qui est convenu au contrat et de la nature du problème : une mise à jour à annuler se règle vite, une panne chez votre hébergeur ne dépend pas de nous. Nous ne promettons pas un délai fixe sans l'avoir écrit dans un contrat, parce qu'un délai annoncé sans engagement ne vaut rien.
Oui dans la plupart des cas. Nous vérifions d'abord qu'il permet ce qu'il faut : accès aux fichiers, sauvegardes, versions à jour. Certains hébergements bon marché rendent l'entretien impossible ou très coûteux — si c'est le cas, on vous le dit avant, avec les options.
Rarement. En revanche, la remise à niveau est un travail à part entière, plus lourd que l'entretien courant : des mises à jour accumulées ne s'appliquent pas d'un coup sans risque. On établit l'état du site, on chiffre la remise à niveau séparément, et l'entretien commence après. Vous savez donc ce que vous payez pour quoi.
Oui, et beaucoup de nos clients le font. C'est même complémentaire : vous gérez vos contenus, nous gérons la technique. Prévenez-nous simplement des changements importants, pour que nous ne les prenions pas pour un incident. Si c'est l'autonomie sur vos contenus que vous cherchez avant tout, c'est une autre prestation.
Aucune sécurité n'est absolue, et quiconque vous l'affirme se trompe ou vous trompe. Ce que fait l'entretien : appliquer les correctifs connus, limiter les accès, et garder des sauvegardes testées. La grande majorité des sites piratés le sont par une faille corrigée depuis des mois. C'est là que se joue le vrai risque, et c'est celui-là qu'on traite.
Les conditions figurent au contrat, et nous les faisons volontairement simples. À l'arrêt, vous gardez vos accès, vos sauvegardes et votre site : rien n'est retenu. Un prestataire d'entretien qui vous rend difficile de partir est un prestataire dont il faut partir.
Cela dépend du rythme convenu et de ce qui survient. Certains mois se passent sans rien d'autre que les mises à jour et le contrôle ; d'autres demandent une intervention urgente. Le rapport périodique vous dit ce qui a réellement été fait, y compris quand il n'y a rien eu à signaler.